Terma dan Syarat Bet Super

Penerimaan Terma

Dengan mendaftar, mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform Bet Super — termasuk laman web, aplikasi mudah alih dan perkhidmatan berkaitan — anda dengan ini bersetuju untuk terikat sepenuhnya dengan Terma dan Syarat ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform Bet Super.

Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan Bet Super ("Platform", "Kami"). Bet Super berhak untuk mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang perubahan menunjukkan penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini.

Kelayakan & Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan platform Bet Super, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Berada di kawasan geografi di mana penggunaan perkhidmatan Bet Super adalah dibenarkan oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah ditamatkan akaun oleh Bet Super sebelum ini atas sebab-sebab pelanggaran terma.
• Mampu membuat keputusan secara bebas dan tidak berada di bawah sebarang tekanan atau paksaan.
• Mendaftar atas nama sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga.

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif pada satu-satu masa. Pemilikan berbilang akaun adalah dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan serta perampasan sebarang baki wang dan bonus. Bet Super berhak meminta pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa, dan kegagalan untuk memberikan dokumen yang diperlukan dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan akaun digantung sementara.

Pengesahan Identiti (KYC)

Sebagai sebahagian daripada komitmen Bet Super terhadap keselamatan platform dan pematuhan undang-undang, semua pengguna dikehendaki melengkapkan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) sebelum pengeluaran pertama diproses. Proses KYC memerlukan dokumen-dokumen berikut:

Jenis Dokumen	Tujuan	Tempoh Pemprosesan
MyKad / Pasport	Pengesahan identiti dan umur	1–2 hari bekerja
Penyata Bank	Pengesahan kaedah pembayaran	1–2 hari bekerja
Bukti Alamat	Pengesahan alamat kediaman	1–3 hari bekerja
Selfie dengan ID	Pengesahan pemilik akaun	Dalam masa 24 jam

Semua maklumat yang diberikan semasa proses KYC adalah dirahsiakan sepenuhnya dan dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit. Bet Super tidak akan berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali jika diwajibkan oleh undang-undang yang berkaitan.

Deposit, Pengeluaran & Pembayaran

Bet Super menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia. Semua deposit diproses secara serta-merta dan tiada yuran tambahan dikenakan oleh Bet Super ke atas transaksi deposit. Namun begitu, bank atau penyedia dompet digital anda mungkin mengenakan yuran tersendiri.

• Kaedah Deposit: FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, DuitNow QR, pindahan bank tempatan.
• Had Deposit Minimum: RM 10 setiap transaksi.
• Had Deposit Maksimum: Bergantung kepada tahap akaun dan kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pemprosesan Pengeluaran: Dalam masa 24 jam bekerja setelah pengesahan KYC selesai.
• Had Pengeluaran Minimum: RM 50 setiap transaksi.
• Mata Wang: Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Pengeluaran hanya boleh dibuat ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama anda sendiri. Bet Super tidak memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga dalam apa jua keadaan. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara nama akaun bank dengan nama akaun Bet Super, pengeluaran akan ditangguhkan sehingga pengesahan lanjut diselesaikan.

Bonus, Promosi & Syarat Pertaruhan

Bet Super menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada pengguna baru dan sedia ada. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing. Beberapa prinsip umum yang terpakai kepada semua bonus Bet Super adalah seperti berikut:

• Bonus hanya sah untuk satu (1) pengguna, satu (1) alamat IP, satu (1) peranti dan satu (1) kaedah pembayaran.
• Wang bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus — ia mesti dimainkan mengikut keperluan pertaruhan yang ditetapkan terlebih dahulu.
• Sesetengah permainan mungkin dikecualikan daripada memenuhi keperluan pertaruhan bonus.
• Bet Super berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang berkaitan sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan bonus.
• Had kemenangan maksimum mungkin terpakai untuk bonus tertentu — sila semak terma promosi individu.
• Bonus yang tidak digunakan akan luput selepas tempoh sah yang ditetapkan dalam terma promosi berkaitan.

Bet Super menggalakkan pemain untuk membaca dengan teliti terma setiap promosi sebelum menerimanya. Sekiranya anda mempunyai sebarang keraguan tentang syarat bonus tertentu, sila hubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24/7.

Peraturan Permainan & Tingkah Laku Pengguna

Semua pengguna Bet Super dikehendaki berkelakuan dengan baik dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Tindakan-tindakan berikut adalah dilarang keras dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun secara kekal:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana kaedah yang tidak sah untuk bermain atau mendapatkan kelebihan tidak adil.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan atau menipu sistem.
• Mendedahkan maklumat akaun kepada pihak ketiga atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda.
• Menggunakan platform untuk sebarang aktiviti pengubahan wang haram atau transaksi kewangan haram.
• Mengeksploitasi sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem Bet Super untuk mendapatkan keuntungan tidak sah.
• Membuat dakwaan penipuan atau cabaran pembayaran yang tidak berasas kepada penyedia pembayaran.

Bet Super menggunakan sistem pemantauan canggih untuk mengesan aktiviti mencurigakan. Sebarang pelanggaran terma ini akan disiasat dengan teliti dan Bet Super berhak mengambil tindakan yang dianggap sesuai, termasuk melaporkan aktiviti haram kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Privasi & Perlindungan Data

Bet Super mengambil berat tentang privasi anda. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran dan penggunaan platform diproses mengikut Dasar Privasi kami yang mematuhi piawaian perlindungan data yang ditetapkan. Secara ringkasnya:

• Maklumat peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan tidak akan dijual kepada pihak ketiga.
• Data transaksi disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang.
• Anda berhak untuk meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
• Bet Super menggunakan kuki (cookies) untuk meningkatkan pengalaman pengguna — penggunaan berterusan platform dianggap sebagai persetujuan terhadap penggunaan kuki.

Untuk maklumat lanjut tentang cara Bet Super mengendalikan data peribadi anda, sila rujuk Dasar Privasi kami yang lengkap.

Penggantungan & Penutupan Akaun

Bet Super berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
• Kegagalan untuk melengkapkan proses KYC dalam tempoh yang ditetapkan.
• Aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram yang disyaki atau disahkan.
• Permintaan pengguna sendiri untuk menutup akaun atau menggunakan pilihan pengecualian kendiri.
• Pengesahan bahawa pengguna adalah di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, Bet Super berhak menahan baki wang dalam akaun sehingga siasatan selesai. Akaun yang ditutup atas permintaan pengguna sendiri akan memproses pengeluaran baki yang sah dalam tempoh standard.

Anda juga boleh menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Bet Super melalui live chat. Permintaan pengecualian kendiri akan diproses dalam masa 24 jam dan tidak boleh dibatalkan dalam tempoh pengecualian yang dipilih.

Had Liabiliti

Bet Super menyediakan platform permainannya "seadanya" (as-is) dan tidak membuat sebarang jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan atau ralat teknikal. Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang:

• Bet Super tidak bertanggungjawab ke atas kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, kegagalan teknikal atau kejadian di luar kawalan kami.
• Bet Super tidak bertanggungjawab ke atas kehilangan keuntungan, peluang atau sebarang kerugian tidak langsung yang dialami oleh pengguna.
• Liabiliti maksimum Bet Super kepada mana-mana pengguna dalam apa jua keadaan adalah terhad kepada jumlah deposit bersih yang dibuat oleh pengguna tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan.
• Sekiranya terdapat kesilapan teknikal yang menyebabkan pembayaran yang salah, Bet Super berhak untuk membetulkan kesilapan tersebut dan mendapatkan semula amaun yang terlebih bayar.

Permainan Bertanggungjawab

Bet Super komited sepenuhnya terhadap amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat kawalan untuk membantu pemain mengurus tabiat bermain mereka, termasuk had deposit, had masa sesi, tempoh rehat dan pilihan pengecualian kendiri. Semua alat ini boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan.

Sekiranya anda berpendapat bahawa anda atau seseorang yang anda kenali mempunyai masalah judi, kami menggalakkan anda untuk mendapatkan bantuan profesional dengan segera. Maklumat lanjut tentang sumber sokongan tersedia di halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

Undang-undang Yang Terpakai

Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan muhibah terlebih dahulu. Sekiranya rundingan gagal, pertikaian akan diserahkan kepada timbang tara yang mengikat mengikut prosedur yang ditetapkan.

Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berwibawa, peruntukan tersebut akan diubah suai setakat yang perlu untuk menjadikannya boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.